Le dashboard de base est... très limité !
Cela saute au yeux. Quand nous sommes tous passer de Universal Analytics à Google Analytics 4 début 2023 par obligation, le choc a été brutal. Mais où sont mes KPI favoris, les métriques que je connaissais bien ? Qu’est-il advenu du taux de rebond, du nombres de pages consulté par utilisateurs ???
Une fois le moment de panique passé, on se rend compte que de nouveaux indicateurs sont là, mais il est cependant pas toujours facile de les comprendre : « engagement« , « activité par cohorte« , « organic social » etc.
Rendons nous à l’évidence, Universal Analytics a vécu longtemps, trooooop longtemps, plus de 10 ans. Il est devenu, sans que nous nous en rendions compte, très obsolète face à notre manière de parcourir le web en 2023. Il en est de même pour la captation de nos flux marketing.
La prise en main de GA4 est donc peut évidente, mais ne vous inquiétez pas, voici les bases pour réussir à y voir plus clair, en déployant un dashboard simple et efficace.
Le module principal, qui vient par défaut…
Isolez votre trafic par canal
C’est fondamental !!! Quel que soit l’activité de nos clients, nous commençons toujours par poser les même questions :
- Quel canal d’acquisition marche le mieux pour votre activité ?
- Où investissez-vous et pourquoi ?
- Sur quels canal avez-vous identifié les meilleures marges de progression possibles ?
Eh ben croyez-nous (ou pas) mais peu de personnes sont en mesure de pouvoir nous donner des réponses précises sur ces points.
Comment piloter correctement son bateau s’il on est pas en mesure d’avoir un bon visuel sur l’itinéraire ? C’est impossible ! Pour investir peu et bien, mesurez tout ce que vous pouvez, à commencer par la source de captation principale de vos utilisateurs.
GA4 permet bien évidemment de mettre un filtre sur les données que nous analysons, manuellement. En soit ça marche mais ça reste peu pratique car à chaque changement de page, il vous faudra le remettre.
Notre conseil : personnalisez votre dashboard pour une meilleure lecture de toutes vos performances, par canal.
Personnalisez l'interface pour une meilleure lecture de la data
<3 Une fois réorganisé, on peut filtrer nos résultats par canal. <3
Commencez par visiter en profondeur la bibliothèque de GA4 et connectez à celle-ci tous les comptes que vous pouvez : Google Search Console, Google Ads, Google Tag Manager etc. Vous serez alors en mesure, via la bibliothèque du soft et surtout via le paramétrage des collections, de pouvoir créer des modules qui vous donneront, directement, des statistiques filtrées !
Imaginez par exemple la configuration suivante :
- Tout le trafic du site
- Résultats du SEO
- Résultats du SEA
- …
Le tout, construit en forme d’entonnoir à conversion. Ne serait-ce pas génial ? Eh bien si, ça l’est ! 🙂
Voici un zoom sur le canal SEO que nous avons créé et personnalisé dans notre interface
Il nous est désormais possible de voir toutes les étapes franchies par nos utilisateurs provenant des SERP (Google, Bing etc.)
Ne perdez donc pas une seconde et commencez à paramétrer tout cela par vous même ou via l’aide de professionnels.
Il est temps pour vous de savoir comment vos performances avancent et si surtout, vos budgets marketing sont bien assignés pour optimiser vos ventes et conversions.
